120 lines
14 KiB
HTML
120 lines
14 KiB
HTML
<!DOCTYPE html>
|
|
<html lang="ru">
|
|
<head>
|
|
<meta charset="UTF-8">
|
|
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0">
|
|
<meta name="description" content="Политика обработки персональных данных — Фриз">
|
|
<title>Фриз | Политика обработки персональных данных</title>
|
|
<link rel="canonical" href="https://frieze-spb.ru/privacy">
|
|
<link rel="icon" type="image/svg+xml" href="image/favicon.svg">
|
|
<link rel="preconnect" href="https://fonts.googleapis.com">
|
|
<link rel="preconnect" href="https://fonts.gstatic.com" crossorigin>
|
|
<link href="https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;600;700&display=swap" rel="stylesheet">
|
|
<link rel="stylesheet" href="styles.css">
|
|
</head>
|
|
<body>
|
|
<div data-site-header></div>
|
|
|
|
<main>
|
|
<article class="section privacy-doc">
|
|
<div class="container">
|
|
<h1>Политика обработки персональных данных</h1>
|
|
|
|
<p class="privacy-doc__lead">
|
|
Индивидуальный предприниматель Погребнякова Ольга Юрьевна<br>
|
|
ИНН [укажите ИНН]<br>
|
|
ОГРНИП [укажите ОГРНИП]<br>
|
|
Адрес регистрации: [укажите адрес регистрации ИП]
|
|
</p>
|
|
|
|
<p>Полные реквизиты: <a href="requisites.html">страница «Реквизиты ИП»</a></p>
|
|
|
|
<p class="privacy-doc__meta">Действует с: «01» января 2026 г.</p>
|
|
|
|
<h2>1. Общие положения</h2>
|
|
<p>1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных у Индивидуального предпринимателя Погребняковой Ольги Юрьевны (далее — Оператор)</p>
|
|
<p>1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных</p>
|
|
<p>1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от посетителей сайта <a href="https://frieze-spb.ru">https://frieze-spb.ru</a> (далее — Сайт)</p>
|
|
|
|
<h2>2. Какие персональные данные собирает Оператор</h2>
|
|
<p>2.1. Оператор собирает только следующие персональные данные:</p>
|
|
<ul>
|
|
<li>Фамилия, имя, отчество (или просто имя, которое указал посетитель)</li>
|
|
<li>Номер контактного телефона</li>
|
|
<li>Адрес объекта (квартиры, дома), где планируются отделочные работы — только после того, как посетитель сам сообщит его Оператору для записи на замер</li>
|
|
</ul>
|
|
<p>2.2. Оператор НЕ собирает и НЕ обрабатывает: паспортные данные, СНИЛС, ИНН, данные банковских карт, биометрические данные (отпечатки пальцев, фото лица и т.п.)</p>
|
|
|
|
<h2>3. Цели сбора персональных данных</h2>
|
|
<p>3.1. Оператор собирает и обрабатывает персональные данные только для следующих целей:</p>
|
|
<ul>
|
|
<li>Связь с посетителем сайта (звонок или сообщение) для уточнения деталей заявки</li>
|
|
<li>Согласование даты и времени выезда специалиста на замер помещения</li>
|
|
<li>Составление сметы на отделочные работы</li>
|
|
<li>Заключение и исполнение договора подряда (если стороны приняли решение о сотрудничестве)</li>
|
|
</ul>
|
|
<p>3.2. Оператор НЕ использует персональные данные для: рассылки рекламы (без отдельного согласия), передачи третьим лицам, продажи, публикации в открытом доступе</p>
|
|
|
|
<h2>4. Как и где хранятся персональные данные</h2>
|
|
<p>4.1. Заявки, отправленные через форму на Сайте, передаются на хостинг-площадку REG.RU и доставляются Оператору по электронной почте. Обработка выполняется только в объеме, необходимом для связи с клиентом</p>
|
|
<p>4.2. Персональные данные могут храниться: в почтовом ящике Оператора (на серверах REG.RU или почтового провайдера, используемого Оператором), а также в мобильном телефоне Оператора (в списке контактов и истории звонков/сообщений). Доступ к устройствам защищен паролем/биометрией</p>
|
|
<p>4.3. Оператор не использует CRM-системы, автоматические рассылки и не передает персональные данные в открытый доступ. Данные используются только для обработки заявок и связи с клиентом</p>
|
|
|
|
<h2>5. Как долго хранятся данные</h2>
|
|
<p>5.1. Персональные данные хранятся:</p>
|
|
<ul>
|
|
<li>Если договор не заключён (позвонили, уточнили, но не стали заказывать услуги) — до 30 дней с момента последнего контакта. После этого номер телефона удаляется из телефона Оператора</li>
|
|
<li>Если договор заключён и работы выполнены — персональные данные хранятся в течение 3 лет после окончания действия договора (требование налогового законодательства). После этого — удаляются</li>
|
|
</ul>
|
|
<p>5.2. В любой момент вы можете потребовать удалить ваши персональные данные досрочно (см. раздел 7)</p>
|
|
|
|
<h2>6. Передача персональных данных третьим лицам</h2>
|
|
<p>6.1. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (например, по требованию суда, полиции, прокуратуры)</p>
|
|
<p>6.2. Для технической работы Сайта и приема заявок Оператор использует инфраструктуру REG.RU (хостинг/почтовые сервисы). Такая передача ограничивается только данными, которые пользователь сам указывает в форме</p>
|
|
<p>6.3. Оператор не привлекает колл-центры, сторонние сервисы обзвона и рекламные платформы для обработки заявок. Все звонки и встречи осуществляются лично Оператором</p>
|
|
|
|
<h2>7. Ваши права</h2>
|
|
<p>Вы, как субъект персональных данных, имеете право:</p>
|
|
<p>7.1. Узнать, какие персональные данные о вас хранятся у Оператора. Для этого достаточно позвонить Оператору по телефону: +7 (921) 741-26-46 и назвать себя</p>
|
|
<p>7.2. Потребовать исправить неверные или неточные данные</p>
|
|
<p>7.3. Потребовать удалить ваши персональные данные полностью. Для этого позвоните Оператору или напишите на электронную почту: [укажите email] (если есть). Оператор обязан удалить данные в течение 10 рабочих дней</p>
|
|
<p>7.4. Отозвать согласие на обработку персональных данных (например, вы передумали и не хотите больше получать звонки). После отзыва согласия Оператор обязан прекратить обработку и удалить ваши данные</p>
|
|
|
|
<h2>8. Как даётся согласие на обработку персональных данных</h2>
|
|
<p>8.1. На Сайте в форме заявки (поля «Имя» и «Телефон») размещён чекбокс (галочка) с текстом: «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных» (словосочетание «Политикой обработки персональных данных» оформлено как ссылка на полный текст Политики)</p>
|
|
<p>8.2. Отправляя заявку через Сайт с отмеченной галочкой, вы даёте письменное согласие на обработку ваших персональных данных в объёме и на условиях, изложенных в настоящей Политике</p>
|
|
<p>8.3. Если вы заполняете заявку по телефону (диспетчер записывает ваш номер вручную), согласие считается полученным в устной форме и фиксируется фактом вашего обращения</p>
|
|
|
|
<h2>9. Меры защиты персональных данных</h2>
|
|
<p>9.1. Оператор принимает следующие меры для защиты ваших данных:</p>
|
|
<ul>
|
|
<li>Телефон, где хранятся номера клиентов, защищён паролем или биометрией (отпечаток пальца / Face ID)</li>
|
|
<li>Телефон не передаётся третьим лицам</li>
|
|
<li>Доступ к панели хостинга и почте защищен сложным паролем, доступ предоставлен только Оператору</li>
|
|
<li>Для сайта и почты регулярно обновляются пароли, используется актуальное программное окружение хостинга</li>
|
|
<li>При утере или краже телефона Оператор немедленно блокирует его удалённо</li>
|
|
</ul>
|
|
|
|
<h2>10. Изменение Политики</h2>
|
|
<p>10.1. Оператор может изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается по этому адресу: <a href="https://frieze-spb.ru/privacy">https://frieze-spb.ru/privacy</a></p>
|
|
<p>10.2. Если изменения существенные (например, смена хостинг-провайдера, подключение новых каналов приема заявок или изменение состава обрабатываемых данных), на Сайте появится уведомление об этом</p>
|
|
|
|
<h2>11. Контактная информация</h2>
|
|
<p>По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к Оператору:</p>
|
|
<p>
|
|
Индивидуальный предприниматель Погребнякова Ольга Юрьевна<br>
|
|
Телефон: +7 (921) 741-26-46<br>
|
|
Электронная почта: [укажите email, при появлении]<br>
|
|
Режим работы: ежедневно с 9:00 до 18:00 по московскому времени
|
|
</p>
|
|
<p class="privacy-doc__meta">Дата публикации: 09 апреля 2026 г.</p>
|
|
</div>
|
|
</article>
|
|
</main>
|
|
|
|
<div data-site-footer></div>
|
|
|
|
<script src="script.js"></script>
|
|
</body>
|
|
</html>
|